Основні правила вирішення конфліктів
Не секрет, що уникнути сварок нелегко. Навіть у самих щасливих сім’ях трапляються сварки. Звичайно, вибудувати стосунки так, щоб повністю уникнути сварок практично неможливо. Але навчитися виходити з конфліктних ситуацій необхідно. Вам же не потрібний грандіозний скандал, так адже?
Найбільш оптимальний варіант – компроміс. Знайдіть те рішення, яке підійде і тій, і іншій стороні. Запам’ятайте, якщо одна із сторін йде на поступки, але залишається при своїй думці, то проблема не вирішена. Через час ви знову з нею зіткнетеся.
Ось кілька простих порад, як звести конфліктні ситуації до мінімуму. Вони будуть корисні не тільки жінкам, але і чоловікам.
НАВЧИТЕСЯ КОНТРОЛЮВАТИ ЕМОЦІЇ
Упоратися зі своїми емоціями не так складно, як здається на перший погляд. Спробуйте подивитися на ситуацію з боку. Уявіть, що дивіться кіно. Так, вам шкода головного героя, але він – не ви, і тому можна неупереджено проаналізувати ситуацію. Нехай у вас не вийде з першого разу, але ж головне – тренування.
НЕ ПОСПІШАЙТЕ І НЕ НАКРУЧУЙТЕ СЕБЕ
Не варто накручувати себе. Якщо чоловік затримався після роботи, не варто забивати голову страшними думками про аварії або про іншу жінку. Не слід починати скандалити, ледь він переступить поріг. До його приходу згадуємо перший рада і гасимо негативні емоції. Спробуйте розібратися, чому ви так переживаєте з-за цього, що вас турбує, в чому ви не впевнені, що ви відчуваєте насправді.
ВИБЕРІТЬ ЧАС ДЛЯ РОЗМОВИ
Не варто лізти під гарячу руку. Якщо чоловік прийшов роздратованим – відкладіть розмову. І пам’ятайте, не варто заводити розмову з голодним, не виспавшись, а тим більше, п’яною людиною.
БОРІТЬСЯ З ПРИЧИНОЮ, А НЕ НАСЛІДКОМ
З’ясуйте, що стало причиною конфлікту і в першу чергу – у себе всередині. Тільки потім слід переходити до обговорення та вирішення зовнішніх моментів, а не саму сварку. Це значно прискорить вирішення проблеми.
НІКОЛИ НЕ ЗГАДУЙТЕ МИНУЛЕ
Пам’ятайте, що починати спілкування, при цьому згадуючи всі попередні гріхи – не варто. Обмежитеся тим, що сталося саме в даний момент, не посоромтеся на початку поділитися своїми внутрішніми відчуттями.
НЕ НАКОПИЧУЙТЕ ПРОБЛЕМИ
Вирішуйте проблеми по мірі їх надходження. Не слід чекати, поки їх збереться достатньо і вийде «снігова лавина». Обговорюйте проблеми поступово, і ніколи не повертайтеся до них.
НЕ ТАЇТЬ ОБРАЗУ
Говорите про образу спокійно і без істерик. Не слід плекати її в собі – чим швидше ви пробачите, тим швидше вона пройде.
НЕ ОПУСКАЙТЕСЯ ДО ОБРАЗ
Це також дуже важливо. Образи – це завжди чергова причина для сварки.
НЕ ЯЗВІТЬ, УНИКАЙТЕ ІРОНІЇ І САРКАЗМУ
Запам’ятайте, іноді не слова, а тон, з яким ви їх вимовили, чіпляють і ображають співрозмовника.
НЕ ВЛАШТОВУЙТЕ ІСТЕРИК
чи Знаєте ви, що істерика вважається однією з форм маніпуляцій? Незважаючи на те, що це дуже потужна зброя, дійсно вирішити проблему воно вам не допоможе.
Але якщо ініціатором конфлікту виступаєте не ви? Як же поводитися в такій ситуації?
РОТ НА ЗАМКУ
Пам’ятаєте, в дитинстві вам радили закрити рот на замок, а його викинути? Застосуйте щось подібне. Для того щоб вже точно нічого зайвого не сказати, наберіть у рот уявної води і чекайте, поки ваш партнер не скаже все, що збирався. Якщо ж ви раптом проковтнули воду – візьміть ще. Людина не може довго розмовляти з самим собою. Незабаром їй це набридне і він замовкне. А саму ситуацію обговоріть пізніше, коли він відійде.
ДІЙТЕ НЕСТАНДАРТНО
Якщо на вас кричать, спробуйте обійняти або поцілувати, навряд чи комусь захочеться продовжувати сварку. Так само можна спробувати перевести розмову на іншу тему або щось попросити. Не слід чіплятися до слів – будь-яка фраза, вирвана з контексту, втрачає будь-який первинний сенс.
Не вважайте себе причиною проблем, не ставайте «жертвою» або «рятувальником» положення, вмійте відсторонюватися і розглядати проблему зі сторони. Можливо, причина проста – роздратування, невдачі в роботі, сварка з друзями або хамство оточуючих. Адже не все пов’язано тільки з вами, в основному ми емоційно обуславливаемся найближчим оточенням і потім намагаємося це «не своє» скинути будь-яким способом, завдаючи надалі шкоди собі та оточуючим.
Запам’ятайте, при правильному відношенні і підході, яку агресію можна звести до мінімуму. Головне – відстежувати свої реакції і знати: як, з ким і коли.
Обсуждение по теме: